LEGAL REFERENCE

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào trên lt720

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ các yêu cầu...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa SSL toàn bộKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu của bạnXóa tài khoản theo yêu cầu
lt720 Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào trên lt720

Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu sao lưu thông tin hoặc xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ lt720 sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân được xử lý trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hoặc xóa thông tin đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng. Chúng tôi phản hồi trong vòng ba ngày làm việc với xác nhận danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản lt720 để đặt câu hỏi về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu hoặc cách chúng tôi mã hóa thông tin. Chuyên viên hỗ trợ có sẵn từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, múi giờ Việt Nam.

Bảng điều khiển tài khoản

Truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Mọi thao tác đều ghi nhật ký và xác nhận qua email.

TÍN NHIỆM VÀ MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát dữ liệu và trách nhiệm pháp lý rõ ràng. Mỗi phần dưới đây giải thích cách...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu bạn gửi đến lt720 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, từ thông tin đăng nhập đến chi tiết ví MoMo và ZaloPay. Kết nối được xác thực qua chứng chỉ số, đảm bảo không có bên thứ ba nào chặn hoặc đọc được thông tin trên đường truyền.

Chính sách không chia sẻ

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp pháp.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều ghi nhật ký với dấu thời gian và mục đích. Chúng tôi thực hiện đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ đội ngũ vận hành.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà lt720 lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và thông tin hồ sơ.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi thực hiện trong vòng ba mươi ngày sau khi xác nhận danh tính. Thông tin giao dịch sẽ được lưu giữ sáu năm để tuân thủ pháp luật, nhưng tất cả dữ liệu định danh sẽ bị ẩn danh hóa.

Cập nhật chính sách công khai

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản cũ được lưu trữ trong phần lịch sử chính sách trên trang này để bạn so sánh.

So sánh chính sách bảo mật với các trang liên quan

Chính sách bảo mật của lt720 được áp dụng đồng nhất trên mọi trang dịch vụ, từ điều khoản sử dụng đến quy trình thanh toán. Bảng dưới...

Chính sách bảo mật
Thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin; chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và cơ quan pháp lý khi cần thiết.
Điều khoản sử dụng
Quy định về tài khoản, hành vi người dùng và trách nhiệm pháp lý; yêu cầu cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký; quyền của lt720 trong việc đình chỉ tài khoản vi phạm.
Chính sách cookie
Sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Quy trình thanh toán
Xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay với mã hóa đầu cuối; không lưu trữ mật khẩu ví hoặc mã PIN; thông báo xác nhận gửi qua SMS và email sau mỗi giao dịch thành công.
Chính sách KYC
Yêu cầu xác minh danh tính với CMND hoặc căn cước công dân cho các giao dịch lớn; tài liệu được mã hóa và lưu trữ riêng biệt; quy trình hoàn tất trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Quyền sở hữu trí tuệ
Nội dung, logo và giao diện của lt720 thuộc quyền sở hữu của chúng tôi; bạn không được sao chép hoặc phân phối lại mà không có sự cho phép bằng văn bản; dữ liệu cá nhân của bạn vẫn thuộc về bạn.
Liên hệ và hỗ trợ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu truy cập dữ liệu có thể gửi qua email bảo mật, chat trực tiếp hoặc bảng điều khiển tài khoản; thời gian phản hồi trung bình là ba ngày làm việc.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên lt720

Chúng tôi thiết kế mọi điểm chạm với dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên nguyên tắc kiểm soát, minh bạch và phản hồi nhanh...

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác nhận, và bạn nhận được cảnh báo ngay lập tức nếu có hoạt động bất thường.

Nhật ký hoạt động

Xem lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị đã sử dụng trong ba mươi ngày gần nhất ngay trong tài khoản. Nếu phát hiện phiên làm việc không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu bằng một cú nhấp chuột.

Tùy chọn quyền riêng tư

Chọn mức độ chia sẻ dữ liệu trong cài đặt tài khoản, từ cho phép phân tích sử dụng để cải thiện dịch vụ đến từ chối hoàn toàn. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến khả năng truy cập các tính năng cốt lõi.

Thông báo bảo mật

Nhận email hoặc SMS mỗi khi có thay đổi quan trọng liên quan đến tài khoản, như cập nhật thông tin liên hệ, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn có thể tùy chỉnh tần suất và kênh thông báo trong phần cài đặt.

Sao lưu dữ liệu

Tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc PDF bất kỳ lúc nào. Tệp bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản, được mã hóa và gửi đến email đã xác minh trong vòng bảy ngày làm việc.

Xóa tài khoản

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua bảng điều khiển hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xóa mọi dữ liệu định danh trong vòng ba mươi ngày, giữ lại chỉ thông tin giao dịch ẩn danh để tuân thủ pháp luật trong sáu năm.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch, chúng tôi lưu mã tham chiếu ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, không bao gồm mật khẩu hoặc mã PIN. Địa chỉ IP và dấu thời gian đăng nhập được ghi nhật ký để bảo mật tài khoản.

Mọi dữ liệu bạn gửi đến lt720 được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Chi tiết ví chỉ được lưu dưới dạng mã tham chiếu và không bao giờ hiển thị đầy đủ. Đối tác thanh toán xử lý giao dịch trên hệ thống riêng biệt tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích marketing. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc với cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp pháp. Mọi trường hợp chia sẻ đều được ghi nhật ký và thông báo cho bạn khi có thể.

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua bảng điều khiển tài khoản hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản. Tệp được mã hóa và gửi đến email đã xác minh.

Truy cập phần cài đặt tài khoản và chọn "Xóa tài khoản vĩnh viễn", hoặc gửi yêu cầu qua email bảo mật. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xóa mọi dữ liệu định danh trong vòng ba mươi ngày. Thông tin giao dịch sẽ được ẩn danh hóa và lưu giữ sáu năm để tuân thủ pháp luật, sau đó xóa vĩnh viễn.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản cũ được lưu trữ trong phần lịch sử chính sách trên trang này để bạn so sánh. Bạn có thể từ chối những thay đổi bằng cách đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong vòng sáu năm kể từ khi tài khoản đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và xử lý tranh chấp. Sau thời gian này, mọi thông tin được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Trong suốt thời gian lưu trữ, dữ liệu được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được.